1. Parter og gyldighetsområde
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av produkter fra Levos.no / Varvo AS (org.nr. 924476982), (heretter «Selger»), og kunden som gjennomfører kjøpet (heretter «Kjøper»).
Betingelsene gjelder både for forbrukerkjøp og næringskjøp. Der forbrukerkjøpsloven eller angrerettloven gir forbrukere sterkere rettigheter, går disse foran.
Ved bruk av vår nettside og ved gjennomføring av kjøp aksepterer du disse betingelsene.
2. Bestilling og avtale
Avtale om kjøp anses inngått når Kjøper har mottatt ordrebekreftelse fra Levos.no på e-post.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkl. MVA for privatpersoner, og ex. MVA for næringsdrivende (MVA påløper ved fakturering).
Levos forbeholder seg retten til å avvise eller kansellere bestillinger ved åpenbare prisfeil, manglende lagerbeholdning eller mistanke om misbruk. Kjøper vil bli varslet umiddelbart dersom en ordre ikke kan bekreftes.
3. Pris og betaling
Priser gjelder på bestillingstidspunktet og kan endres uten forvarsel for fremtidige bestillinger.
Tilgjengelige betalingsmetoder:
Faktura (14 dager netto): Tilgjengelig for godkjente bedriftskunder. Faktura sendes på e-post ved levering.
Bankoverføring: Betaling til konto oppgitt i ordrebekreftelsen. Varer sendes etter at betaling er bekreftet mottatt.
Leasing og finansiering: Vi tilbyr finansiering gjennom Nordea Finans. Ta kontakt for tilbud tilpasset din virksomhet.
Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven. Levos.no forbeholder seg eiendomsretten til varene inntil full betaling er mottatt.
4. Levering
Minigraver og tyngre utstyr leveres med spesialtransport til angitt adresse i Norge. Leveringstid er normalt 5–10 virkedager etter bekreftet bestilling, med forbehold om lagerstatus.
Risikoen for varen går over til Kjøper når varen er levert og kvittert for. Kjøper plikter å undersøke varen ved mottak og umiddelbart melde fra om synlige skader på fraktemballasje.
5. Angrerett (forbrukere)
Privatpersoner har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, regnet fra den dag varen mottas.
For å benytte angreretten, ta kontakt med oss på [email protected] innen fristen. Vi sender deg et angreskelsskjema og instruksjoner.
Varen skal returneres i original emballasje og i vesentlig samme stand som mottatt. Returkostnader bæres av Kjøper dersom annet ikke er avtalt. Refusjon utbetales innen 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt.
Angreretten gjelder ikke for:
Varer som er spesialbestilt eller tilpasset etter Kjøpers spesifikasjoner
Brukt utstyr
6. Garanti
Alle nye levos-maskiner leveres med 1 års garanti på motor og drivverk fra leveringsdato mot at kjøper viser til servicehefte og godkjent servicehistorikk fra autiristert verksted godkjent av selger.
Garantien dekker: Fabrikasjons- og materialfeil under normal bruk i henhold til driftsinstruksen.
Garantien dekker ikke:
Skader som følge av feilaktig bruk, ulykker eller ytre påvirkning
Normalt slitasje (f.eks. tenner, skjær, pakninger, hydraulikkslanger, filtre)
Skader som skyldes manglende vedlikehold etter anvisning
Modifikasjoner utført av uautorisert personell
Garantiservice utføres av Varvo AS eller autorisert servicepunkt. Ta kontakt med oss for å registrere garantikrav.
7. Reklamasjon
Dersom du oppdager en feil eller mangel ved produktet, må du reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. For forbrukerkjøp gjelder 5 års reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon sendes til [email protected] med beskrivelse av feilen og bilder/dokumentasjon. Vi vil svare innen 2 virkedager med videre instruksjoner.
Vi forbeholder oss retten til å velge mellom reparasjon, omlevering eller prisavslag som primære løsninger.
8. Ansvarsbegrensning
Levos.no er ikke ansvarlig for indirekte tap, driftstap, tapt fortjeneste eller andre følgeskader som oppstår i forbindelse med kjøp eller bruk av produktene.
Vårt erstatningsansvar er under enhver omstendighet begrenset til kjøpesummen for det aktuelle produktet.
Begrensningene gjelder ikke ved grov uaktsomhet, forsett eller der forbrukerlovgivningen gir sterkere vern.
9. Tvister og lovvalg
Disse betingelsene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for de ordinære norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
Forbrukere kan også klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerklageutvalget (fku.no).
10. Personvern
Behandling av personopplysninger i forbindelse med kjøp er beskrevet i vår personvernerklæring.